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43Garantie/Si vous devez nous contacter

Adresse de notre service clientèle:

Belgique

Luxembourg

12.Si au cours de la période de garantie, la réparation répétée d'une même défectuosité n'est

pas concluante, ou si les frais de réparations sont jugés disproportionnés, le remplacement de

l'appareil défectueux par un autre de même valeur peut être accompli en concertation avec le

consommateur.

Dans ce cas nous nous réservons le droit de réclamer une participation financière calculée au

prorata de la période d'utilisation écoulée.

13.La réparation sous garantie n'entraîne pas de prolongation de la période normale de garan-

tie, ni le départ d'un nouveau cycle de garantie.

14.Nous octroyons une garantie de douze mois sur les réparations, limitée à la même défectuo-

sité.

15.Hormis les cas où une responsabilité est imposée légalement, cette déclaration de conditions

de garantie exclut toute indemnisation de dommages extérieurs à l'appareil dont le consom-

mateur voudrait faire prévaloir les droits. Dans le cas d'une responsabilité reconnue légale-

ment, la compensation n'excèdera pas la valeur d'achat de l'appareil.

Ces conditions de garantie sont valables uniquement pour des appareils achetés et utilisés en

Belgique. Pour les appareils exportés, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu'ils satisfont aux con-

ditions techniques (p. ex. : la tension, la fréquence, les prescriptions d'installation, le type de gaz,

etc.) pour le pays concerné, et qu'ils supportent les conditions climatiques et environnementales

locales. Pour les appareils achetés à l'étranger, l'utilisateur doit d'abord s'assurer qu 'ils répon-

dent bien aux qualifications requises en Belgique. Des adaptations indispensables ou souhaitées

ne sont pas couvertes par la garantie et ne sont pas possibles dans tous les cas.

Le service clientèle se tient à votre disposition, également après expiration de la période de ga-

rantie.

Téléphone Téléfax

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ELECTROLUX SERVICE

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Consumer services 02/363.04.44 02/363.04.00

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Pour la Belgique: vous pouvez commander des pièces détachées, accessoires et consommables online à

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